(资料图)

2023年以来，东阿农商银行进一步做实做细金融服务，通过“完善尽职免责制度、强化正向激励考核、拓宽营销渠道建设、加大产品创新力度”四个支撑，建立完善客户经理敢贷愿贷能贷会贷长效机制，实现线上贷款投放“快、准、稳”，切实提高客户线上体验感和获得感。截至2023年3月22日，线上贷款余额44709万元，较年初增长2802万元，增幅6.69%。

完善尽职免责制度，增强敢贷信心。为进一步激励辖内客户经理提高线上贷款投放积极性，制定个人类贷款尽职免责实施细则，明确尽职要求和免责情形，并将尽职免责制度落到实处，消除客户经理“恐贷、惧贷”心理，更好地服务辖内广大客户。自2022年以来，累计对线上贷款实行尽职免责20人次。

强化正向激励考核，激发愿贷动力。优化内部资源配置，完善差异化考核激励政策，制定支行业务经营考评办法、客户经理绩效考核和等级管理办法，对贷款日均增长实行差别权重，分类考核，提高线上贷款计价标准。同时，加大30万元以下贷款线上办贷考核力度，对于30万元以下贷款优先选择“信e贷”或“保证e贷”方式发放，激发客户经理线上贷款增户扩面积极性。2月末，该行30万以下线上办贷占比86.29%。

拓宽营销渠道建设，夯实能贷基础。以“四张清单”对接营销为抓手，借助智慧营销系统，通过“一村（企）一座谈”“延时营销、错时营销”等活动，结合党建共建、驻点办公，全面走访辖内农户、商户、商圈，对接机关事业单位，打造批量授信、集中获客模式。同时，进一步优化营商环境，在合规办贷的前提下，精简内外部程序和资料，实行“资料收集不过夜、贷款审批不过夜，贷款发放不过夜”，提高线上办贷效率。

加大产品创新力度，提高会贷水平。该行根据传统节日节点、客户需求差异及相关政策推广，每季度进行一次线上产品梳理，制定产品研发“时间表”和“路线图”，并印发成册，为全行线上业务营销提供有力抓手。目前已先后创新推出“悦享贷”“青春e贷”“薪享贷”“首贷培植贷”“巾帼领军贷”等10余款线上信贷产品，进一步丰富信贷产品体系。（周丽 邢承勇）