潮新闻客户端 记者 祝瑶
随着“盒区房”版图继续扩大,这一次,盒马把目光聚焦在了住在“盒区房”的“毛孩子”。
(资料图)
今天(8月15日),盒马悄然上线“宠物服务”频道。据上海的“盒区房”用户报料,在盒马App上首页点击进入“生活服务”板块,就可以看到新上线的“宠物服务”频道。
宠物服务不仅包含洗澡、美容、洁牙、药浴、去底绒、全身去油脂等,“盒区房”用户只需在预约时需要填写宠物体重等基本信息,并选择预约时间段为猫狗洗澡、美容,之后将由专业宠物护理师、宠物美容师上门提供服务。
(8月15日,盒马上线“宠物服务”频道。)
据了解,上海的长宁来福士、丁香国际、杨高南路等13家盒马鲜生门店已经首批上线了宠物服务,后续将陆续铺开。
“杭州地区暂时没有,但铲屎官们可以期待一下。”盒马方面透露,接下来将根据消费者实际需求,探索更多的宠物服务,满足盒区房的养宠用户的多元化需求。
(用户可在下单页面预约宠物护理师、美容师上门时间段)
近年来,宠物经济不断升温,相关赛道正在崭露头角。
据《中国宠物行业白皮书——2022年中国宠物消费报告》显示,2022年,全国城镇宠物主人数超过了7043万人,消费市场规模为2706亿元。除了宠物食品用品之外,服务类需求也逐渐开始增长。
有宠物主人表示,市面上虽然有许多商家提供宠物服务,但是由于缺乏相应的标准和规范,用户的体验参差不齐。“每次找新的宠物店给狗狗洗澡,都像开盲盒”,一位“猫狗双全”的宠物主深有体会,不同宠物护理师的水平差距很大,外出洗澡风险也不小,“猫咪有时会出现应激情况”。
盒马生活服务负责人胡龙君表示,为了保证用户体验,提供标准化的优质服务,盒马宠物服务由专业的宠物护理师和宠物美容师提供,员工需持证上岗,“美容师需两年专业服务经验,洗护师需一年以上专业服务经验。”
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